随着公司业务的数字化，针对企业的网络犯罪风险成为了一个常见问题。因此，数字或网络安全是化工企业中实施最多的方向之一，对于拥有巨大生产工厂基础和石化的公司来说更是如此。

大量的技术提高了从研发到客户服务和支持价值链末端的化学功能的效率。在这种动态环境中，任何特定技术的偏好和潜力取决于组织的紧迫需求和优先事项。2020年，化工企业的感知潜力高度集中在数据分析的改进和整合上(42%)，而根据2022年的调查，其分布更为广泛 — 数据分析下降到35%，数字分析上升到30%安全性（2020年为26%）。然而，尽管有所下降，但改进数据分析(35%)和集成(30%)仍属于化工企业的高潜力领域，其次是数字安全(30%)，因为化工企业面临越来越多的挑战，例如数据盗窃和恶意软件不仅可以破坏机密数据，还可以中断运营。

在工业4.0初期，降低成本被认为是数字化的主要优势之一。然而，化工企业已经从这一点出发，并从数字化中受益，不仅通过降低成本，还通过电子网络(53%)和以客户为中心(51%) — 这是在艰难时期发展韧性业务所必需的特征。

随着化工企业探索其业务数字解决方案的长度和广度，新的挑战出现了。对于47%的受访企业来说，缺乏合格的人员是2020年的主要挑战；然而，在当前的调查中，只有大约三分之一的企业认为这是一个问题。目前，公司更多面临着开发强大的技术基础设施(40%)、满足投资要求(38%)和开发安全系统(38%)的挑战。